研究院检测运营主任

1. 制定对外检测服务年度市场拓展计划与销售策略，明确重点行业客户群体（如新材料、半导体、汽车制造、航空航天、冶金等领域），分解并落实业绩目标。 2. 主导重大客户的商务谈判、合同签订及长期战略合作，建立并维护良好的客户关系管理体系，提升客户复购率。 3. 持续跟踪检测行业市场动态、竞争对手服务模式及价格体系，定期输出市场分析报告，为公司检测服务定价及服务优化提供决策依据。 4. 负责从客户委托、样品接收、任务派发、检测实施、报告出具到售后服务的全链条运营管理，确保对外检测服务高效、规范运行 5. 根据订单量及设备（ICP、SEM、ONH等）运行状态，科学统筹检测任务排期，在保证质量的前提下最大化设备利用率和出单效率。 6. 制定对外检测服务的标准化报价方案及项目成本核算体系，审核重大项目报价，确保毛利率达标。 7. 建立并监控检测报告交付周期关键绩效指标（KPI），对逾期风险进行预警和干预，确保合同履约率≥98%。 8. 协同技术负责人，审核复杂样品的定制化检测方案，确保方法科学、可行且符合客户需求。 9. 依据CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》及相关应用领域要求，监督对外检测服务全过程的质量合规性，配合完成内审、管理评审及外部审核。 10. 针对客户关于ICP痕量元素分析、SEM微观形貌表征、ONH气体含量测定等技术问题，组织技术人员提供专业解答与售后技术支持。

任职要求： 1. 硕士及以上学历，材料科学、化学、分析测试、冶金工程、环境科学等相关专业背景； -2.具备3年以上检测行业或相关领域市场运营/项目管理经验，熟悉CNAS认可体系运作流程； 3.了解ICP、SEM、ONH等分析仪器的工作原理及典型应用场景，能与技术人员进行有效专业沟通； 4.具备商务谈判、数据分析和团队管理能力；英语CET-6及以上，能熟练阅读英文技术资料及独立撰写英文检测报告者优先。